Политика за поверителност
Актуализирана на: 1 януари 2025 г.
1. Обща информация
BioTaste ("ние", "нашата компания") се ангажира да защитава поверителността на вашите лични данни. Тази политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме вашата лична информация в съответствие с Общия регламент за защита на данните (GDPR) и българското законодателство.
2. Данни, които събираме
2.1 Лични данни
При използване на нашите услуги можем да събираме следните лични данни:
- Име и фамилия
- Email адрес
- Телефонен номер
- Възраст и пол
- Здравословна информация (само с ваше съгласие)
- Хранителни предпочитания и ограничения
- Цели, свързани с храненето и здравето
2.2 Технически данни
Автоматично събираме техническа информация, включително:
- IP адрес
- Тип браузър и версия
- Операционна система
- Данни за посещението на уебсайта
- Бисквитки (cookies)
3. Как използваме вашите данни
Използваме събраните данни за следните цели:
Основни цели:
- Предоставяне на консултации по хранене
- Създаване на персонализирани планове за хранене
- Комуникация с вас относно нашите услуги
- Проследяване на вашия прогрес
- Подобряване на качеството на нашите услуги
- Изпълнение на законови задължения
4. Правна основа за обработка
Обработваме вашите лични данни въз основа на:
- Договор: За изпълнение на услугите, които сте поискали
- Съгласие: За специфична здравословна информация
- Законен интерес: За подобряване на услугите и комуникация
- Законово задължение: За спазване на нормативните изисквания
5. Споделяне на данни
Ние НЕ продаваме, НЕ отдаваме под наем и НЕ разкриваме вашите лични данни на трети страни, освен в следните случаи:
- С ваше изрично съгласие
- На доставчици на услуги, които работят от наше име
- При законово изискване
- За защита на нашите права и безопасност
6. Съхранение на данни
Съхраняваме вашите лични данни толкова дълго, колкото е необходимо за:
- Предоставяне на заявените услуги
- Спазване на законовите изисквания (минимум 5 години)
- Защита на нашите законни интереси
7. Вашите права
Съгласно GDPR имате следните права:
Право на достъп
Да получите копие от личните си данни
Право на поправка
Да поправите неточни данни
Право на изтриване
Да изискате изтриване на данните
Право на преносимост
Да получите данните в структуриран формат
8. Безопасност на данните
Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни от неоторизиран достъп, промяна, разкриване или унищожаване. Това включва криптиране, сигурни сървъри и редовни актуализации на безопасността.
9. Бисквитки (Cookies)
Използваме бисквитки за подобряване на вашето изживяване. За повече информация вижте нашата Политика за бисквитки.
10. Промени в политиката
Можем да актуализираме тази политика периодично. Ще ви уведомим за значителни промени чрез email или съобщение на уебсайта.
11. Контакти
За въпроси относно тази политика или вашите лични данни:
Имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД) в България.